Plus de flexibilité pour sa téléphonie d’entreprise

Logo 3CX et signature Innovating Communications

Plus de flexibilité pour sa téléphonie d’entreprise

La téléphonie dans le cloud permet aux entreprises de gérer leurs communications professionnelles avec plus de flexibilité. Cette solution peut faciliter le déploiement du standard téléphonique, la gestion des appels et l’évolution de votre organisation.

Pour comprendre comment la téléphonie dans le cloud s’articule avec la convergence fixe-mobile et les communications unifiées, consultez notre hub Téléphonie mobile convergente et communications unifiées.

Pour comprendre le rôle de la téléphonie sur IP dans une stratégie de communications d’entreprise, consultez notre hub Téléphonie sur IP, VoIP et Centrex pour entreprise.

Qu’est-ce que la téléphonie dans le cloud ?

La téléphonie dans le cloud consiste à utiliser un standard téléphonique hébergé dans le cloud. Votre solution de téléphonie est ainsi accessible via Internet, sans nécessiter nécessairement l’installation et la maintenance d’un serveur de téléphonie dans vos locaux.

Cette approche permet aux entreprises de bénéficier d’une solution de téléphonie sur IP flexible, accessible depuis différents appareils et adaptée aux organisations distribuées, en télétravail ou sur plusieurs sites.

Les avantages pour votre entreprise

  • Centraliser la gestion de votre téléphonie d’entreprise dans le cloud.
  • Faciliter l’accès à votre standard téléphonique depuis Internet.
  • Adapter les lignes, les utilisateurs et les fonctionnalités à vos besoins.
  • Accompagner le télétravail et les équipes réparties sur plusieurs sites.
  • Compléter votre infrastructure de communications unifiées.

Comment fonctionne la téléphonie dans le cloud ?

La téléphonie dans le cloud repose sur une infrastructure hébergée dans le cloud, tandis que le Trunk SIP assure la connexion entre votre standard téléphonique et le réseau téléphonique. Les appels peuvent ainsi être acheminés selon les règles définies dans votre solution.

Avant la mise en place, il est important d’étudier vos besoins en matière de lignes, d’utilisateurs, de fonctionnalités, de sécurité et de continuité de service. Office Maker peut vous accompagner dans cette analyse afin de proposer une solution adaptée à votre organisation.

Une solution complémentaire à votre téléphonie d’entreprise

La téléphonie dans le cloud peut compléter votre offre de téléphonie sur IP et votre infrastructure de communications unifiées. Elle permet d’étendre les possibilités de votre téléphonie professionnelle tout en conservant une gestion centralisée.

Pour découvrir une approche globale des communications d’entreprise, consultez notre offre MBCaaS ou notre solution de Trunk SIP.