La VoIP c'est maintenant

Si vous possédez un ordinateur ou un Smartphone, vous avez sûrement déjà croisé des personnes indiquant qu’elles passaient des appels VoIP gratuits à leurs amis et à leur famille. Que veut dire appeler en VoIP? De quelle technologie avez-vous besoin pour l’utiliser? Comment cela fonctionne? Et quels types d’entreprises aujourd’hui utilisent cette technologie pour vous offrir de remarquables services d’appel à travers le monde?

Que signifie appeler via VoIP?

VoIP est un acronyme pour Voice over Internet Protocol. Il est question d’une technologie permettant le transport de la voix, tout comme par téléphone, en passant par sa numérisation et transmission par internet au destinataire. Il existe plusieurs dénominations de la technologie VoIP passant de téléphone haut débit, téléphonie par internet, voix par haut débit ou téléphonie sur IP.

L’atout de la technologie VoIP est qu’il est beaucoup moins cher d’échanger cette information via internet qu’en utilisant les dispositifs de communications satellitaires ou encore les lignes téléphoniques régulières. C’est pourquoi, il est vraiment plus économique de transmettre tout appel, appel vidéo ou SMS par internet. Ceci permet désormais aux fournisseurs de VoIP comme Office Maker d’offrir des services auparavant plus chers à des tarifs plus avantageux que ceux proposés par les opérateurs téléphoniques traditionnels.

Des technologies novatrices ont permis à des entreprises comme Office Maker de se servir et de mettre à disposition des solutions VoIP fonctionnant aussi bien sur un téléphone que sur un ordinateur. Ceci a donné accès à la technologie VoIP aux usagers de téléphone sur toute la planète et permis aux fournisseurs de développer de nouveaux logiciels et technologies pour garder le contact avec leurs proches et leurs collaborateurs plus simplement et de manière moins coûteuse.

Quels sont les équipements nécessaires à l’utilisation de la VoIP?

À l’origine, de nombreuses entreprises ont essayé de profiter de la technologie VoIP et développé un service d’add-ons qui serait relié à votre ligne fixe pour rendre le service accessible. Ce qui fut cependant à l’origine de deux problèmes importants : cela ne marchait pas à partir d’un téléphone portable et si votre domicile était victime d’une perte de courant vous ne pouviez pas recevoir ou émettre un appel.

Cependant, plusieurs entreprises spécialisées furent en mesure de profiter de la technologie d’appel VoIP, cela a permis de  développer des logiciels et technologies permettant son utilisation sans la nécessité d’un matériel coûteux. Certaines des plus connues sont listées ci-dessous:

– Skype: probablement le plus connu de tous les fournisseurs VoIP, qui utilise la technologie VoIP pour permettre des conversations et messages gratuits entre utilisateurs par téléphone et ordinateur.

  • Un  Trunk SIP souvent obtenu grâce à un fournisseur de services Internet. Contrairement à un opérateur RTC, les lignes données ne sont pas des câbles physiques, mais un dispositif utilisant Internet. Le trunk SIP offre des numéros de téléphones et des lignes, généralement moins chers, plus souples et avec des contrats moins longs que les opérateurs traditionnels.
  • Un centrex, regroupement de solutions hébergées dans un centre de données, qui assurent la convergence de tous les moyens de communications fixes et mobiles de l’entreprise.

Comment effectuer un appel VoIP ?

Démarrer des appels VoIP est très facile. Il faut simplement ajouter le numéro d’un ami ou d’un proche à votre répertoire. Entrez en contact avec vos correspondants et demandez-leur d’installer le même fournisseur que vous sur leur appareil ou PC. Une fois qu’ils se sont inscrits, vous êtes en mesure d’utiliser la technologie VoIP pour rester en contact en appelant de la même façon que si vous utilisiez  les moyens traditionnels.

Quels sont les Atouts?

La technologie VoIP bien plus rapide, beaucoup moins coûteuse et tout aussi pratique à utiliser que la technologie d’appel traditionnelle. En plus de la voix, une multitude d’informations comme la vidéo, peut être transmise au même moment (collaboratif) et sans coût supplémentaire. Les utilisateurs  profitent ainsi d’une meilleure qualité en ce qui concerne les appels téléphoniques et vidéos internationaux et c’est gratuit ou aux tarifs les plus bas.

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