Teams la collaboration by Microsoft
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D’après Microsoft Teams, plus de 200 000 entreprises utilisent Teams comme plateforme de collaboration / conversationnelle. Au mois de juin 2018, la plateforme s’est développée sur trois aspects principaux, notamment l’intégration des fonctionnalités de communication et de téléphonie de Skype Entreprise, l’intégration de plus d’applications mais aussi l’amélioration de l’expérience de collaboration des utilisateurs et les administrateurs.
Microsoft Teams
Microsoft 365 Teams est un service de messagerie destinée aux entreprises. C’est un espace de travail dédié à la collaboration et la communication en temps réel, aux réunions, au partage des fichiers et d’applis … Le tout rassemblé au même endroit, ouvert et disponible pour tous. C’est en quelque sorte le « hub » de toutes les applications Microsoft.
Les avantages de Microsoft 365 Teams
Microsoft 365 Teams dispose de beaucoup d’atouts
- Une conversation incluant du texte, du son, des vidéos et la possibilité de partager des fichiers ;
- Une conversation privée, parfaite pour le développement d’une idée, ainsi qu’une possibilité de partage avec l’intégralité de l’organisation ;
- Stockage de tous les fichiers, document en un seul point
- Inclue vos applications favorites : Trello, GitHub, Planificateurs, etc.
Les principales fonctionnalités de Microsoft Teams
Microsoft 365 Teams permet d’accéder à toutes les fonctionnalités importantes de l’entreprise au sein d’une seule plateforme : messagerie instantanée, fils de discussions, stockage et partage de ressources, appels audio et vidéo, réunions, organisation de planning, groupes de travail, etc.
Options de téléphonie et de réunions
Des conférences audio et vidéo sur Microsoft Teams 365
L’année 2018 est un tournant pour Microsoft 365 Teams avec petit à petit l’intégration des fonctionnalités de communication de base réservées à skype entreprise. Ainsi, Teams propose maintenant l’intégration directe de la visioconférence permettant de démarrer un appel vidéo avec de multiples collaborateurs en cliquant simplement sur l’icône caméra.
Microsoft 365 Teams dispose aussi de fonctionnalités de partage d’écran ou de document mais aussi la possibilité de gérer le bureau à distance. Il est également possible d’effectuer la diffusion de l’écran d’un Smartphone directement dans une conférence vidéo, ce qui permettrait ainsi de faire plus simplement des présentations en déplacement.
En outre, l’enregistrement de la conférence est possible pour les collaborateurs absents en accédant à la rediffusion. Pour cela, il faut simplement chercher l’enregistrement dans l’onglet « Meetings Recordings » et de les partager avec des sous-titres directement intégrés. Petit plus, la transcription sous format texte est aussi disponible.
La fonctionnalité téléphonie d’entreprise
Assez souvent, des fonctionnalités de communication et de téléphonie sont rajoutées à Microsoft Teams 365, ainsi, la plateforme va pouvoir à terme faire la gestion de toute la téléphonie IP professionnelle simplement dans l’interface.
En plus , l’interface 365 Teams permet déjà d’avoir accès à la téléphonie, ainsi les usagers peuvent appeler tous types de numéros dans le monde. La seule condition requise est d’autoriser Microsoft Teams en tant que plateforme de téléphonie dans le centre d’administration Office 365.
Les fonctionnalités pour améliorer l’expérience utilisateur
Rechercher des informations sous Microsoft 365 Teams
La barre de recherche de Microsoft 365 Teams inclue plusieurs raccourcis qui servent à l’obtention d’une information. Mise à part de la simple recherche, les commandes permettent l’obtention des indications sur les informations que pourraient avoir les autres collaborateurs. Ainsi, il est possible de taper une recherche afin de voir les indications de profils à contacter pour en savoir d’avantage sur le sujet
L’accès invité pour les partenaires et clients
La fonctionnalité accès invité sert à l’ajout des relations extérieures à l’entreprise grâce à une simple adresse mail. L’utilisateur invité peut avoir accès seulement au groupe sur lequel il a été ajouté et le reste des membres sera informé de cet ajout.
Les invités peuvent aussi rejoindre des conversations audio et vidéo sans accéder à Microsoft Teams. Cela peut être pratique quand un utilisateur est en mouvement, sans avoir accès à Teams ou encore pour pouvoir accéder à la discussion avec un utilisateur qui ne possède pas l’interface. Il pourra donc passer directement par son navigateur web afin de rejoindre la conférence.
Les applis pour la plateforme Teams
Le système d’onglets de Microsoft Teams permet la gestion de l’espace de travail par la segmentation des différents dispositifs. Une des options les plus intéressantes de Teams est l’ajout d’applications sur la plateforme afin d’avoir un espace de travail complet et totalement personnalisable en fonction des besoins.
De plus, plus de 80 applicateurs et connecteurs qui proviennent de nombreux éditeurs connus sont déjà disponibles (Hootsuite, ZenDesk, Polly, MainChimp, SurveyMonkey,…). Certaines applis permettent d’afficher seulement les éléments qui vous sont utiles et ainsi d’avoir une interface dédiée.
De plus, le partage des informations provenant d’une appli directement dans un fil de discussion optimise grandement le partage des données, fluidifiant les échanges et évitant l’envoi de captures d’écrans comme sur certaines autres plateformes.
En outre, des raccourcis d’actions utilisateurs sont aussi possibles pour utiliser certaines fonctionnalités plus simplement et de manière plus rapide. Ainsi, il est désormais possible de démarrer un appel ou de joindre une conférence depuis la barre de recherche. Par exemple, il est possible de lancer un appel grâce à la commande’’ appeler’’ et en précisant le nom de la personne à appeler.
Ainsi, Microsoft 365 Teams s’enrichit constamment avec de nouvelles options et intégrations pour les services Office 365 existants. Il s’agit donc d’une plateforme centrale de collaboration très performante pour les utilisateurs, car elle permet de centrer un maximum d’actions ainsi qu’une simplification de l’utilisation et une protection complète des données.