Live Agent intégre notre Trunk SIP à sa plateforme de téléphonie logiciel
Notre Offre Trunk SIP vient d’être certifiée sur la plateforme Live Agent
A travers la certification de notre offre Trunk SIP sur sa plateforme, Live Agent se dote d’une offre Trunk SIP pour ces clients entièrement automatisée et pilotable directement depuis notre extranet client. Avec les fonctionnalités High Capability intégrées à nos serveurs de Trunk, émettez autant d’appels que vous le souhaitez depuis LiveAgent.
LiveAgent est une plateforme logicielle d’assistance « All-in-One » comprenant un logiciel de ticketing, un système de gestion de centre d’appels et une base de connaissances.
Avec LiveAgent, fournissez une assistance haut de gamme à vos clients en utilisant le chat en direct le plus rapide du marché.
Pilotage de vos réseaux sociaux, réponse aux commentaires, aux mentions, avis et partagez vos messages depuis un seul et même outil.
Gérez tous vos canaux d’assistance à partir d’un point d’entrée unique sans avoir à installer de programme tiers.
Office Maker vous invite à essayer LiveAgent gratuitement pendant 14 jours et découvrez les performances de cette plateforme ayant déjà conquis des entreprises comme O2, Forbes ou Airbus.
